주의 사항

헤이다(Heida)의 모든 제품은 주문 및 입금 확인 후 제작에 들어가기 때문에 배송까지 2~3주가 소요됩니다.

모든 제품은 개인 맞춤 제작(VIDEO 게시판 참조)입니다. 그렇기 때문에 환불 및 교환이 불가능합니다.

모든 금속 제품은 공기 및 수분 등으로 인해 변색이나 광택이 사라질 수 있습니다.

장시간 미착용 시에는 밀폐된 상태로 보관 부탁드립니다.

착용 기간과 상관없이 일상생활의 작은 충격에도 긁힘이나 찍힘이 생길 수 있습니다.

각 스톤들의 주의사항은 홈페이지를 통해 확인 후 꼭 숙지해주시길 바랍니다,

은 세척액을 사용하실 경우 유화처리가 손상됩니다.

A/S

제품 구매 후 3개월 동안 무상 A/S가 가능합니다.

그 이후인 제품은 담당자 확인 후 유/무상 서비스를 제공합니다.

-A/S가 불가한 경우-

제품을 개봉, 착용, 임의로 수선, 훼손을 발생시킨 경우

A/S 접수 시 고객센터에 연락 부탁드립니다.

보증서가 없는 경우 A/S에 불이익을 받을 수 있습니다.